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Aus Vodafone-Kabel-Helpdesk

Willkommen

Willkommen auf dem inoffiziellen Vodafone-Kabel-Helpdesk!

Der Helpdesk umfasst zahlreiche Artikel mit Tipps, technischen Informationen und Hintergrundinformationen. Zentraler Bestandteil ist außerdem die Senderdatenbank, auf der zahlreiche Funktionen wie etwa die Kabelbelegungsübersicht, die Programmlisten und die Paketübersicht basieren. Die Datenbank wird gepflegt durch Kunden und ehemalige Kunden des Kabelnetzbetreibers.

Der inoffizielle Vodafone-Kabel-Helpdesk ging am 21. Mai 2006 als KDG-Helpdesk online, wuchs seitdem stetig und ist heute eine der wichtigsten Internetseiten wenn es um Informationen rund um Vodafone Kabel Deutschland geht. Wir wünschen den Lesern viel Spaß auf der Seite und hoffen, dass unsere Informationen für sie hilfreich sind.

Mit freundlichen Grüßen
das Helpdesk-Team

Nachrichten zu Vodafone Kabel Deutschland

Im Rahmen eines Pilotprojekts testet Vodafone Kabel Deutschland derzeit den Tarif "Internet & Phone Kabel 500V". Vorerst wird das Angebot aber nur in den Städten Nürnberg und Ingolstadt bestellbar sein, außerdem können derzeit ausschließlich Neukunden diesen Tarif in den Vodafone-Shops buchen. Der Download liegt bei bis zu 500 Mbit/s, der Upload bei bis zu 50 Mbit/s. Im ersten Jahr schlägt der "Internet & Phone Kabel 500V" dabei mit 59,99€, danach mit 79,99€ im Monat zu Buche.

Wie bereits angekündigt, gab es heute mehrere Änderungen im Netz von Vodafone Kabel Deutschland. Neu aufgeschaltet wurden unverschlüsselt RTLplus, Zee.One und Toggo plus. Deluxe Music (SD) ist seit heute auch unverschlüsselt. Neu hinzugekommen ist Deluxe Music HD, welches zum Paket TV Basis HD gehört. Auf Zee.One ist momentan nur ein Standbild mit einer Ankündigung zu sehen (Sendestart am 28.7.2016). Der Trailer, den Zee.One über DVB-S ausstrahlt, wird bei Vodafone nicht gezeigt. Abgeschaltet wurden heute die Animax-Infokarte und der Regionalsender FRF in einigen Netzen. Khatereh TV sendet nun im Timesharing mit Orient News, einem arabischsprachigen Nachrichtensender der syrischen Opposition. Außerdem wurden heute die Änderungen am türkischen Fremdsprachenpaket durchgeführt (siehe unsere Meldung vom 8.7.).

Ab Anfang Dezember soll Sky Sport News (HD) über alle Verbreitungswege unverschlüsselt empfangbar sein. Aktuell muss Sky noch Verhandlungen mit Vertragspartnern und Lizenzgebern führen, ehe man den Schritt geht.

Am 14. Juli 2016 wird Vodafone Kabel Deutschland neue Sender ins Angebot aufnehmen. Dabei handelt es sich um Deluxe Music HD sowie um RTLplus und Toggo plus. Außerdem wird der Sender Zee.One ab Sendestart auch bei Vodafone Kabel Deutschland zu sehen sein, hier wird am 14. Juli 2016 bereits eine Infotafel aufgeschaltet. Darüber hinaus wird die SD-Version von Deluxe Music künftig unverschlüsselt eingespeist.
Desweiteren wird es Änderungen im Paket TV International Türkisch geben. So wird der Sender tv8 int künftig nur noch im Pay-TV zu sehen sein, und NTV Avrupa wird durch CNN Türk ersetzt. Im Basispaket wird der Sender Halk.TV EURO neu eingespeist.

Heute Abend kam es zu einer netzweiten Störung des Internets und Telefons bei Vodafone Kabel Deutschland. Dabei waren alle Internetseiten nicht erreichbar, außerdem fiel die Telefonie komplett aus. Teilweise dauert die Störung auch immer noch an, wobei die Arbeiten zur Störungsbehebung im vollen Gange sind. Ursache der Störung ist nach Angaben von Vodafone ein Fehler im Rechnerverbund Frankfurt - Berlin.
Update: Nach Angaben von Vodafone ist die Störung inzwischen vollständig behoben worden.

Vor einem Jahr hatte die ZAK (Kommission für Zulassung und Aufsicht) die Einspeiseverträge der großen Plattformbetreiber eingesehen und bekanntgegeben, dass der Zugang zum CPS-Modell von (Vodafone) Kabel Deutschland nicht chancengleich ausgestaltet und eine unbillige Behinderung kleiner Anbieter gegeben ist. Wie heute mitgeteilt wurde, hat Vodafone Kabel Deutschland bei dem CPS-Modell nachgebessert. Dadurch eröffne sich auch für kleinere Programme die Chance auf eine wirtschaftliche HD-Verbreitung. Beim CPS-Modell geht es darum, dass die Einnahmen aus der kostenpflichtigen Verbreitung von HD-Sendern auf die Programmveranstalter und den Plattformbetreiber aufgeteilt werden. Bei Vodafone Kabel Deutschland gibt es zusätzlich aber noch das Transportmodell (Einspeiseentgelte), d.h. die Sender müssen einen fixen Betrag für die Verbreitung ihres Programms zahlen. Wie viel Geld ein Sender durch das CPS-Modell erhält, hängt von seiner Reichweite ab. Die ZAK kritisierte, dass die einen Sender für die Verbreitung ihrer HD‐Programme längst kassieren, während die anderen weiterhin kräftig am Zahlen sind.

Ab Mitte Juni sind in den ersten Städten Internettarife mit bis zu 400 Mbit/s im Download und bis zu 25 Mbit/s im Upload verfügbar. Etwa 4 Millionen Haushalte sollen das Angebot bereits vom Start weg nutzen können. Bis Jahresende sollen die neuen Angebote in 60% der anschließbaren Haushalte buchbar sein. Zu den genauen Konditionen der Tarife wurde allerdings noch nichts verlautbart.
Update: Die Konditionen für den Tarif "Internet & Phone 400V" sind nun bekannt: In den ersten 12 Monaten kostet er 19,99€/Monat, danach werden 44,99€/Monat fällig.
Zudem ist ein Vodafone-Mobilfunkvertrag Voraussetzung für die Buchung der 400 Mbit/s.

Bis zum 22. Juni wird schrittweise das VoD-Angebot Select Video auf ein neues Design umgestellt. Das neue Design soll für eine intuitivere Bedienung sorgen. Aktuell seien mehr als 20.000 Videos und Filme abrufbar und 7,1 Mio. Kunden könnten das Angebot nutzen.

Aktuell ist bei Vodafone Kabel Deutschland auf Folx.TV wieder eine Infokarte zu sehen. Die Karte besagt, dass momentan kein Programmsignal zur Verfügung stehe. Da Folx.TV über Satellit weiterhin empfangbar ist, ist unklar, ob es technische Probleme oder erneut Streitigkeiten zwischen den Parteien gibt.
Update: Seit 21.5. ist Folx.TV wieder verfügbar. Nach Aussage des Senders gab es Probleme mit der Verteilung des Signals an die Kabelnetzbetreiber Vodafone Kabel Deutschland, Unitymedia und Swisscom.

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